Mapa de Calidad

 A partir de diferentes definiciones de calidad, se elaboró un mapa mental, en el cual se presenta los elementos principales de esta,

 mediante dibujos y palabras claves.

 La calidad es un factor clave para el buen funcionamiento de una organización o empresa, en ella se debe diseñar, desarrollar, manufacturar,  productos o servicios de calidad, que sean económicos y útil, y siempre satisfactorio para el consumidor. Según el ISO 900 la calidad debe cumplir con ciertos requisitos, para su eficiencia. 

Bibliografía

Ayala, P. (23 de 09 de 2012). Maestros de la Calidad . Recuperado el 05 de 03 de 2017, de Maestros de la Calidad: http://maestrosdelacalidadac103611.blogspot.mx/

ISOO900. (s/f de s/f de 2005). Norma Internacional. Recuperado el 05 de 02 de 2017, de Norma Internacional: http://www.umc.edu.ve/pdf/calidad/normasISO/Norma_ISO_9000_2005.pdf